DEFENSA DEL CONSUMIDOR INTIMÓ A NOBIS A GARANTIZAR UN TRATAMIENTO ONCOLÓGICO
El organismo provincial dictó una medida preventiva urgente y otorgó a la empresa de medicina prepaga un plazo de 24 horas para acreditar que garantizará las prestaciones médicas que necesita una paciente con cáncer.
La Dirección Provincial de Defensa del Consumidor de Catamarca intimó a la empresa de medicina prepaga Nobis a garantizar la cobertura de un tratamiento oncológico, luego de que tomara estado público la situación de una paciente que no estaría recibiendo las autorizaciones necesarias para acceder a las prestaciones médicas indicadas.
A través de una medida preventiva y de oficio, el organismo ordenó a la empresa arbitrar de manera inmediata los medios necesarios para asegurar la cobertura del tratamiento prescripto por los profesionales médicos. Además, le otorgó 24 horas para acreditar que adoptó las medidas correspondientes.
ANTECEDENTES DE SANCIONES
Desde Defensa del Consumidor señalaron que no es la primera intervención ante situaciones vinculadas con la empresa. En septiembre de este año, el organismo aplicó a Nobis una sanción económica de $6.443.089,92 por incumplimientos de características similares relacionados con la prestación de servicios de salud.
La multa corresponde a la Disposición 129/2026, vinculada al reclamo 998/2024, y actualmente se encuentra con recursos de reconsideración y jerárquico en subsidio.
INTERVENCIÓN DE LOS ORGANISMOS
La Dirección provincial aclaró que la Superintendencia de Servicios de Salud de la Nación es el organismo competente para fiscalizar y controlar las prestaciones de las obras sociales nacionales y las empresas de medicina prepaga. Defensa del Consumidor interviene de manera complementaria, dentro de sus atribuciones en materia de relaciones de consumo.
